2008年11月14日 星期五

【使用者經驗元素;以各層觀點分析Apple官網】

http://www.makotog.url.tw/blog_n/nb_top_20081128.jpg
▲圖文無關;大一電繪的PS雙色調作業

今天網路傳播的學習目標是:

【介紹網站設計的使用者經驗元素,並觀看實例以理解其內涵。】

以下說明轉載自老師的網路傳播設計↓

依據Jesse James Garrett的看法
網站設計使用者經驗元素有五種,係由表層進入到最深層,依序有以下五層:

1.外觀(Surface)  層:圖、文元素的組合看起來是某一網站
                 類型。
2.編排(Skeleton) 層:網頁元素的排列能讓使用者用起來最
                 有效率。
3.結構(Structure)層:內容的分類讓讀者知道如何去某目的
                 地。
4.眼界(Scope)    層:使結構層得以完成的功能,例如,網
                 路書店提供與甲書性質相近的書。
5.策略(Strategy) 層:網主及網友要能該網站取得什麼。

進行設計時,要由下往上建起。


要瀏覽及描述以上觀點的網站,是讓我悔恨不已的Apple
至今還有些後悔為什麼6年前買的筆電不選iBook…
在叔叔跟朋友等Apple迷的鼓吹跟催眠下
明年的願望就是希望能順利帶回一台iMac

是說Mac的外觀跟性能也越來越棒了
高三時我們大部份的iMac還是G3,只有少數幾台G4
那時大家都搶著用G4
想不到現在都已經進展到像MacBookAir那樣的筆電了…

講回使用者經驗元素
網站應由以上五層由下往上建起,故為↓

策略(Strategy)層

眼界(Scope)層

結構(Structure)層

編排(Skeleton)層

外觀(Surface)層

前往>>Apple官網

.Apple網站的策略(Strategy)層:
Apple開設這個網站的主要目的
是要介紹該品牌產品的販售資訊和資源服務
好讓瀏覽者了解及購買該品牌的產品。

.Apple網站的眼界(Scope)層:
Apple的網站在這點做得滿完善
例如點選MacBook時
左下角會有一個選項是問你適合哪一種MacBook
點進去會有不同尺寸的MacBook和MacBookAir的選項
而某些作業系統軟體亦有類似功能
算是清楚明瞭。

.Apple網站的結構(Structure)層:
這部份Apple做得很好
Logo圖的選項一點進去既是首頁
其他的選項沒有過多或繁雜的描述
Store就是販售該品牌的產品
賣電腦、隨身聽和手機也是直接的打出該產品系列名稱
白話的選項,就算是英文白癡也能快速直接的找到想找的資訊
因為是聞名世界的品牌,網站當然也有很多語言版本
其中也包含繁體中文的版本,相當便利。

.Apple網站的編排(Skeleton)層:
光這點就讓人對Apple著迷
網站的版面編排上Apple設計得乾淨俐落又不失功能性
最上排的選項及搜尋功能
可以讓使用者不用花多餘時間,直接找到重點
而圖上文下的資訊很清楚
能直接了解到該產品資訊的重點
不會看得眼花撩亂
圖跟文字的比例上也拿捏得很穩
因為圖太多會讓人弄不清重點
文字太多又會使人在閱讀上產生疲憊感甚至一眼就感到排斥
所以在Apple的網站可以學習到圖文比例的拿捏。

.Apple網站的外觀(Surface)層:
光從配色及圖片設計的質感上
不用仔細看內容,只要稍微了解Apple的特色
就幾乎可以斷定此網站跟Apple脫不了關係
即使不了解或不知道Apple
從網站的設計配置上也可看出是3C科技類的資訊網站
在首頁時即可看到Apple主打的產品
整體來講,這個網站非常有他們自己品牌的特色及風格
算是我看過在同類型網站中相當突出的。

整個網站仔細看過一輪後
我想到他們連店面的設計也很有自己的品牌風格
之前繞到台北信義的紐約紐約時,就會繞到他們店面去看看
有時候很怕進去之後,就會抱著一台電腦走出來…
所以至今只敢進去逛一次
在看過身邊中Apple毒的人後,我對Apple真的越來越感興趣。

另外是之前朋友推薦的Mac的CF
這個廣告創意非常棒,看了會讓人噴笑
乍看下手法誇張,但我覺得笑點非常真實(笑)

PS:不過PC擁護者可能會覺得有點不舒服,總之看看就好別放心上唷!

英文版↓


日文版↓

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